Se trata de productos como alimentos, electrodomésticos, ropa, carpas y equipos de protección. La ayuda es canalizada a través del Viceministro de Defensa Civil.
Una de las hipótesis sobre el incendio es la falla en cables de electricidad, aunque los testigos mencionaron que se hizo una ch’alla y se prendieron fogatas que provocaron el incendio.