El ente regulador organizó dos jornadas de capacitación para 60 funcionarios de manera presencial y en línea.
La Paz, 13 de marzo de 2024 (ABI). – La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) capacitó en talleres intensivos al personal del nuevo operador aéreo TAMep, para asegurar estándares de excelencia en sus servicios y operaciones aéreas.
En el marco de sus atribuciones, el ente regulador organizó dos jornadas de capacitación para 60 funcionarios de manera presencial y en línea, con lo que llegó a todo el personal de atención de la Empresa Pública Transporte Aéreo Militar (TAMep).
“Estas sesiones se centraron en la Normativa Reglamentaria de Protección de los Derechos de los Usuarios, con el objetivo de garantizar que las operaciones y actividades del operador se realicen dentro del marco normativo, asegurando un servicio de excelencia para los usuarios, informó el director de transportes de la ATT, Juan Manuel Chevarría, citado en un boletín.
El propósito de estas capacitaciones “es asegurar que el personal de TAMep comience sus operaciones con pleno conocimiento de la importancia de ofrecer servicios de transporte aéreo con los más altos estándares de calidad y calidez, reafirmando su compromiso con la seguridad y el bienestar de los pasajeros, velando por la excelencia en el servicio aéreo”, explicó.
Este marzo, la ATT otorgó la autorización para la prestación de servicios aeronáuticos a TAMep, después de una audiencia pública de febrero, destinada a evaluar y analizar la propuesta del nuevo operador. Participaron diversos actores del sector, quienes respaldaron de manera unánime la propuesta este operador para ingresar al mercado aéreo.
