Los usuarios se quedaron sin ver el primer tiempo por la plataforma, como solución parcial la FBF comunicó que el segundo tiempo sería difundido por la red nacional Abya Yala.
La Paz, 25 de marzo de 2023 (AEP).- La mala calidad de la imagen y las constantes interrupciones en la transmisión del partido amistoso entre la Selección y Uzbekistán a través de la plataforma Futbol.bo, que estrenó ayer la Federación Boliviana de Fútbol (FBF), obligó al titular de la entidad, Fernando Costa, a pedir disculpas por el mal servicio.
El nuevo sistema que implementó la FBF era novedoso y de carácter exclusivo pero la falta de previsión, ensayos y una serie de errores que cometió la parte administrativa en el lanzamiento provocó una vergüenza a nivel de la parte ejecutiva.
Para salvar la situación, Costa informó que a la brevedad posible se procederá a la devolución del dinero que pagaron los hinchas por ver el partido de la Selección frente a Uzbekistán.
“A todos los usuarios que han tenido su acceso vamos a proceder a devolver el 100 por ciento del abono y la anulación de las facturas técnicas”, declaró Costa a la conclusión del encuentro amistoso.
Días antes, Costa y el gerente de marketing de la FBF, José Claure, hicieron el lanzamiento de la plataforma con bombos y platillos, pero en el momento de querer suscribirse los aficionados tropezaron con una serie de dificultades que después de algunos ajustes procedieron a conseguir el número de acceso.
La falla que impidió la transmisión fue a causa de que la señal satelital llegó de manera defectuosa, “nuestros servidores no reconocieron esta señal y tuvimos un colapso en el sistema”, agregó Costa.
Los usuarios se quedaron sin ver el primer tiempo por la plataforma, como solución parcial la FBF comunicó que el segundo tiempo sería difundido por la red nacional Abya Yala.
Como compensación por este ingrato momento, el titular federativo indicó que además de la devolución del dinero “los usuarios que accedieron a la plataforma podrán ver de manera gratuita el siguiente partido”, en referencia al amistoso contra los árabes.
La dirigencia federativa y sus técnicos sostendrán reuniones para identificar las fallas.