Los 46.436 servicios registrados por el Sepdavi a lo largo de 10 años de trabajo corresponden a un total de 14.499 casos atendidos; solo entre 2022 y 2023 llegaron 5.997 casos, lo que significó 23.395 atenciones.
La Paz, 20 de diciembre de 2023 (AEP). – El Servicio Plurinacional de Asistencia a la Víctima (Sepdavi), del Ministerio de Justicia, cumplió 10 años de servicio con 46.436 atenciones en el territorio nacional y cobertura en todas las capitales de departamento.
“El Sepdavi se crea el 19 de diciembre de 2013 con la finalidad de brindar apoyo jurídico a las víctimas de escasos recursos económicos, sin embargo, en el presente también se desarrolla un trabajo en el área social y psicológica, lo que nos permite otorgar una atención integral a las víctimas y familias en situación de riesgo social”, explicó el director del Sepdavi, Luis Fernando Atanacio.
Los 46.436 servicios registrados por el Sepdavi a lo largo de 10 años de trabajo corresponden a un total de 14.499 casos atendidos; solo entre 2022 y 2023 llegaron 5.997 casos, lo que significó 23.395 atenciones. El detalle: en 2022 se registraron 2.884 casos y 10.006 atenciones gratuitas, y en 2023 fueron 3.113 casos y 13.389 atenciones.
El Sepdavi empezó con dos oficinas, en La Paz y Santa Cruz, y poco a poco fue ampliando su cobertura. “Actualmente contamos con una cobertura nacional, contamos con un personal calificado y una buena asistencia de la población”, remarcó la autoridad.
“En 2015 se registraron 304 atenciones, el año pasado logramos 10.006 y en la presente gestión hemos superado los 13.389. Es un precedente muy grande, ya que la atención que estamos desarrollando tiene impacto en la población gracias a la confianza que hemos generado y que repercute en los actuales datos que se muestran”, manifestó Atanacio.
Durante esta gestión se logró consolidar el uso del Sistema de Registro y Seguimiento (Sisrese) y actualmente todos los casos se encuentran registrados en el mismo. En 2024 se suscribirán convenios con instancias que puedan ayudar a mejorar el sistema informático a fin de tener un mayor acceso a casos.
El Sepdavi busca obtener la certificación ISO 9001. De ser positiva la auditoría, se constituiría en la primera entidad del ministerio en contar con la acreditación a la calidad.
