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La Gestora tendrá oficinas en cada departamento para atender al público. (Foto: Archivo)

La Gestora arrancará con más de 33 oficinas y atención virtual

A partir del 15 de mayo los jubilados harán sus trámites en nuevas plataformas y contarán con todo el apoyo del personal de la entidad.

La Paz, 10 de abril de 2023 (AEP).- El 15 de mayo de este año, la Gestora Pública de la Seguridad Social recibirá trámites de jubilación con más de 33 plataformas, además de una atención virtual para que ninguna persona quede fuera del nuevo sistema de pensiones.

El gerente general de la Gestora Pública, Jaime Durán, confirmó, en conferencia de prensa, que la administración integral del nuevo sistema de pensiones arrancará el próximo mes y para ello cuentan con infraestructura propia y un equipamiento tecnológico en más de 33 plataformas, que están a nivel nacional, donde recibirán trámites de los jubilados, además de atención virtual.

“La Gestora trae tres beneficios concretos a favor de los jubilados y una es la instalación de más de 33 centros de servicio modernos en todo el país, con equipo tecnológico. También habilitaremos una oficina virtual para que los trámites se hagan por internet”, detalló.

El sitio de la oficina virtual será publicado a través de las plataformas digitales de la Gestora Pública. Sin embargo, esta no es la única medida para la atención e información al público. Durán adelantó que se creará una aplicación.

Señaló que la migración al nuevo sistema de pensiones de los aportantes es automática, pero el proceso para la jubilación debe realizarse en las nuevas instalaciones de la Gestora.

“Hasta el 14 de mayo las AFP continuarán recibiendo los trámites para la jubilación, pero a partir del 15 de mayo nosotros nos haremos cargo”, enfatizó el gerente.

El 10 de diciembre de 2010 se aprobó la Ley del nuevo Sistema Integral de Pensiones, que establece la creación de la Gestora. En septiembre de 2021 se promulgó el Decreto Supremo 4585, que fija dos plazos para que dicha entidad estatal entre en funcionamiento.

Durán subrayó que, según este decreto, existen fechas claves para la administración integral del régimen contributivo y semicontributivo de las pensiones de los trabajadores dependientes e independientes de todo el país.

“El primero se cumplió en septiembre de 2022, con el inicio del trabajo de la Gestora; el segundo plazo se debe ejecutar en mayo y junio. Entonces, en un mes más administraremos de forma total el Sistema Integral de Pensiones”, recalcó.

Avance

Actualmente existe un avance del 90% en la migración de los datos de aportantes de las privadas AFP Futuro y Previsión a la Gestora. Esta entidad ya cuenta con un fondo de recaudación de más Bs 34 millones, informó Durán.

A partir del 1 de junio de este año, la Gestora pagará directamente la renta a más de 200 mil personas jubiladas.  

Hay cinco candados que resguardan los aportes

  • La Ley 065 señala que los ahorros de jubilación de los aportantes son propiedad autónoma e intocables. Solo pueden ser usados para invertir.
  • Los aportes están fiscalizados permanentemente por la Autoridad de Fiscalización y Control de Pensiones y Seguros (APS).
  • Los aportes están sujetos al control social y a la rendición de cuentas.
  • Se harán auditorías externas de manera anual, por empresas privadas.
  • Cada aportante del Sistema Integral de Pensiones contará con una cuenta personal previsional, es decir, como un correo electrónico, para tener información de sus ahorros, tal como lo hace la AFP.
  • La Gestora Pública también garantiza la continuidad del pago de abono de pensiones a jubilados, tal como lo hacía la AFP, para que nadie quede fuera del nuevo sistema de reparto estatal.

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