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AJ moderniza la atención al público con inteligencia artificial y refuerza lucha contra el juego ilegal

AJ moderniza la atención al público con inteligencia artificial y refuerza lucha contra el juego ilegal

Estas acciones buscan garantizar legalidad, igualdad y transparencia en las promociones empresariales.

El director ejecutivo de la Autoridad de Fiscalización del Juego (AJ), Marco Antonio Sánchez Vaca, anunció una serie de medidas para fortalecer la lucha contra la ilegalidad y modernizar la atención al público. Entre ellas, destacó la incorporación de inteligencia artificial y un plan de acción enfocado en la identificación de juegos de azar clandestinos.

Durante el acto de Rendición Pública Inicial 2025, de acuerdo con información institucional, Sánchez informó que la AJ implementará un sistema de inteligencia artificial en la aplicación AJ MÓVIL y en su página web, con el objetivo de automatizar la atención a las consultas frecuentes de los usuarios sobre trámites, requisitos y otros servicios.

En cuanto al control de promociones empresariales, detalló que el plan de acción contempla la realización de 6.500 controles detectivos, 1.097 controles operativos a sorteos y entregas de premios, y 727 fiscalizaciones. Estas acciones buscan garantizar legalidad, igualdad y transparencia en las promociones.

“Realizaremos las acciones correspondientes para sancionar el juego en línea. Es importante fortalecer nuestro marco normativo para sancionar tanto a organizadores como a promotores de actividades ilegales, como bingos y apuestas en línea”, precisó Sánchez.

Sobre los juegos de lotería, la AJ mantendrá los controles y fiscalizaciones en todas las etapas de los sorteos. “Verificamos desde la impresión de billetes hasta la ejecución del sorteo, garantizando igualdad, aleatoriedad y transparencia”, explicó.

Además, la AJ fortalecerá la lucha contra el lavado de activos mediante acuerdos con la Unidad de Investigaciones Financieras (UIF), agilizando el intercambio de información para facilitar la toma de acciones legales.

En materia de prevención, la campaña “Hay un mundo afuera” continuará en los nueve departamentos, promoviendo el juego responsable entre adolescentes con un enfoque especial en videojuegos.

Finalmente, Sánchez anunció que se incrementarán las capacitaciones para empresas y negocios. “El contacto directo con las empresas ha reducido las faltas a la norma y aumentado la confianza en los trámites, asegurando actividades justas y transparentes”, concluyó.

AEP-Digital 

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